Una MacBook con pantalla negra puede estar apagada, encendida sin imagen, con brillo bajo, sistema detenido, display dañado, flex afectado, batería con falla o placa con problema. El diagnóstico cambia según si hay sonido, carga, ventilador o imagen externa.
Pruebas antes del diagnóstico
- Mantén presionado el botón de encendido para apagar y vuelve a iniciar.
- Revisa cargador, cable y puerto.
- Prueba subir brillo.
- Conecta pantalla externa si tienes adaptador compatible.
- Desconecta accesorios externos.
Qué revisa el servicio técnico
Debe revisar energía, batería, placa, pantalla, flex, conectores, teclado, trackpad, puertos y señales de líquido. Si funciona con pantalla externa, el foco suele estar en display, flex o circuito de imagen.
Cuándo conviene reparar
Conviene reparar si la MacBook tiene buen rendimiento y la falla está localizada. Si hay daño severo por líquido o placa, conviene comparar reparación frente a MacBook reacondicionada.
También revisa MacBook no enciende, MacBook no carga USB-C o MacBook disponibles.
Revisa rutas de diagnóstico, batería, pantalla, carga y repuestos originales.